POLÍTICA DE PRIVACIDADE – EM BERTIOGA

A presente Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários e empresas cadastradas são coletados, utilizados, armazenados e protegidos pelo site Em Bertioga, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar ou utilizar o site, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições descritas nesta Política.

1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR DOS DADOS

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

Razão Social: 58.563.064 GUSTAVO HENRIQUE DE FREITAS SANTANA

CNPJ: 58.563.064/0001-80

E-mail para contato: guiaembertioga@gmail.com

Responsável: Gustavo Henrique de Freitas Santana

Atuação: Brasil

2. SOBRE O SITE EM BERTIOGA

O Em Bertioga é um guia digital que reúne informações sobre empresas, serviços, gastronomia, turismo e atividades locais na cidade de Bertioga, podendo oferecer cadastro gratuito e planos pagos para empresas que desejam ampliar sua visibilidade na plataforma.

O site possui área de cadastro e login para empresas.

3. DADOS COLETADOS DE USUÁRIOS (VISITANTES)
3.1 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação no site, podem ser coletados automaticamente os seguintes dados:

Tipo de navegador e dispositivo utilizado

Páginas acessadas e interações no site

Cookies e tecnologias semelhantes

Esses dados são utilizados para fins estatísticos, melhoria da experiência do usuário, segurança e marketing.

4. USO DE COOKIES

O site utiliza cookies para:

Análise de desempenho e tráfego (ex: Google Analytics)

Marketing e campanhas de divulgação

Melhoria da experiência do usuário

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies. A desativação pode impactar algumas funcionalidades do site.

5. DADOS COLETADOS DE EMPRESAS CADASTRADAS

No cadastro gratuito ou pago, poderão ser coletados os seguintes dados:

Nome da empresa

Telefone e/ou WhatsApp

E-mail

Endereço

Redes sociais

Imagens, textos, cardápios e materiais enviados voluntariamente

Essas informações são utilizadas para exibição no guia, comunicação, gestão de planos e divulgação dos estabelecimentos.

6. PAGAMENTOS

O site pode oferecer planos pagos para empresas cadastradas.

Os pagamentos são processados exclusivamente pela plataforma Mercado Pago.

O Em Bertioga não armazena dados de cartão de crédito ou informações bancárias dos usuários.

Todas as transações seguem os padrões de segurança da plataforma de pagamento utilizada.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:

Serviços de hospedagem do site

Ferramentas de análise e métricas

Plataformas de pagamento

Serviços de comunicação (e-mail, WhatsApp, notificações push)

O Em Bertioga não vende, aluga ou comercializa dados pessoais em hipótese alguma.

8. COMUNICAÇÃO E MARKETING

O site poderá entrar em contato com usuários e empresas por meio de:

E-mail

WhatsApp

Notificações push

Essas comunicações podem envolver informações institucionais, atualizações, ofertas, conteúdos e ações promocionais. O titular poderá solicitar o cancelamento desses contatos a qualquer momento.

9. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados

Acesso aos dados

Correção de dados incompletos ou desatualizados

Exclusão ou anonimização dos dados

Revogação do consentimento

As solicitações devem ser feitas pelo e-mail: guiaembertioga@gmail.com
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10. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil.

O site utiliza HTTPS (certificado SSL) e medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.

Apesar das boas práticas adotadas, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e o site não se responsabiliza por incidentes decorrentes de falhas externas ou ataques de terceiros.

11. PÚBLICO-ALVO

O site é destinado ao público geral, empresas, turistas e moradores.
Não é direcionado especificamente a menores de 18 anos.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomenda-se que o usuário revise este documento periodicamente.

A data da última atualização será sempre indicada ao final do documento.

13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: 09/01/2026